Beleid voor verzenden en retourneren

Verzending

Geniet van het gemak van real-time online tracking van je bestellingen. Door gebruik te maken van luchtvracht en samen te werken met gerenommeerde koeriersdiensten zoals DHL, DPD, UPS en FedEx, zorgen we voor een snelle en veilige levering bij jou thuis. Wees gerust, je kunt de voortgang van je zending op de voet volgen.

Levertijd

Jouw tevredenheid is onze prioriteit. Verwacht een levering binnen 10-15 werkdagen vanaf de verzenddatum. Houd er rekening mee dat levertijden kunnen variëren afhankelijk van factoren zoals douane-inklaring en lokale postdiensten. We streven er echter naar om deze levertijden aan te houden, met uitzondering van feestdagen of onvoorziene omstandigheden waar we geen invloed op hebben.

Douane-inklaring

Wij verzorgen de inklaring voor je, zonder extra kosten. Ons toegewijde team zorgt voor een soepele afhandeling en voorkomt extra kosten of vertragingen. Leun achterover en ontspan in de wetenschap dat je bestelling probleemloos wordt afgeleverd en dat alle douaneformaliteiten door ons worden afgehandeld.

Retourneren & terugbetalen

In het geval van problemen met je bestelling, met uitzondering van feestdagen of gevallen van overmacht, staat ons toegewijde klantenserviceteam klaar om je te helpen. Neem binnen de aangegeven tijd contact met ons op om de retour- en terugbetalingsprocedure in gang te zetten. We doen er alles aan om eventuele problemen snel op te lossen en ervoor te zorgen dat je volledig tevreden bent met je aankoop.

Winkel met vertrouwen bij perfectvaping, waar betrouwbaarheid en uitzonderlijke service elkaar ontmoeten.

Selecteer je valuta